Люди незалежно від їх функціональних порушень чи комунікативних можливостей повинні мати доступ до інформації.
На сайті підприємства міститься інформація (в тому числі для людей з вадами зору):
– про роботу служб підприємства;
– про хвороби тварин, вакцинацію;
– перелік останніх новин підприємства;
– інформація про тварин, які наразі шукають домівку та тих, хто вже її знайшов;
– розділ з даними про загублених тварин столиці;
– мапа вигульних майданчиків Києва;
– послуги ветеринарної допомоги комунального підприємства.